Soluciones para la Administración

Extranet de profesionales

La interoperabilidad del Ayuntamiento con los Colectivos Profesionales

La Extranet de Profesionales facilita un ágil y eficiente entorno de trabajo para la relación administrativa entre el Ayuntamiento y las empresas o colectivos profesionales. Incorpora mecanismos para el inicio, seguimiento y finalización de los trámites por medios electrónicos, así como otros servicios no administrativos proactivos de valor añadido.

Esta solución acerca el Ayuntamiento a las empresas. Las sociedades o colectivos, sin necesidad de desplazarse y mediante las correspondientes medidas de seguridad y confidencialidad, pueden consultar los datos de tributos y recibos, obtener volantes y certificados, realizar trámites y gestiones relacionados con su actividad económica, así como iniciar la solicitud de licencias y permisos o subsanar documentación para expedientes en curso, entre otras gestiones.

La aplicación se integra perfectamente con el Registro de Entradas y Salidas, con el Gestor de Expedientes y con las aplicaciones de Gestión Tributaria y Contable.

Características/Funciones

Cumplimiento de los requisitos de la Ley 11/2007.

Beneficios

Permite cumplir con todos los requisitos de la ley 11/2007 respecto al front-office entre Ayuntamiento y empresas.

Guía de servicios con información completa sobre los trámites puestos a disposición de las empresas.

Ahorra costes en la atención, unifica criterios y contenidos y facilita la comprensión de todas las implicaciones de los trámites y gestiones.

Representación de terceros.

Posibilita que los colectivos profesionales, como gestorías o notarías, representen por medios electrónicos a sus clientes.

Formularios para la realización de trámites, con registro telemático y firma electrónica.

Proporciona herramientas de trabajo con un alto nivel de interactividad para facilitar el inicio de los trámites dirigidos a empresas, mediante la presentación de documentación electrónica, etc.

Carpeta de la empresa.

Facilita el acceso seguro a la información que las empresas necesitan. Les permite realizar tanto sus gestiones como representar a sus clientes. Incluye, entre otros servicios, la consulta del estado de los trámites y expedientes relacionados, la obtención por medios electrónicos y en tiempo real de volantes, certificados y otros documentos.

Servicios proactivos.

Permite al Ayuntamiento poner, a disposición de las empresas, servicios de valor añadido gracias a las posibilidades que aportan las nuevas tecnologías, dentro de las competencias que tiene asignadas.

Liquidaciones y autoliquidaciones.

Habilita para el Ayuntamiento un nuevo y eficaz canal recaudatorio al facilitar a las empresas el cálculo de liquidaciones mediante simuladores que pueden confirmarse a través de pagos telemáticos.

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